Apple Support & Hilfe – Persönlich. Schnell. Zuverlässig.

Für Privatpersonen und Firmen

Der professionelle Apple-Support umfasst die herstellerunabhängige Beratung, Einrichtung und Fehlerbehebung für alle Mac-Modelle wie iMac, MacBook, Mac Studio, Mac mini oder Mac Pro.

Das Dienstleistungsangebot reicht von Kaufberatungen und Hardware-Aufrüstungen bis hin zur Betriebssystem- und Software-Installation. Auch die Behebung von softwarebedingten Systemstörungen gehört zum Kernbereich der technischen Unterstützung.

Zum erweiterten Service zählt das Einrichten und Konfigurieren von alltäglichen Peripheriegeräten wie Druckern, Scannern, externen Monitoren und Backup-Festplatten.

Ein zentraler Fokus liegt auf der herstellerkonformen Konfiguration der Apple iCloud. Diese Cloud-Lösung synchronisiert Kontakte, Fotos, Termine, E-Mails und Dokumente automatisiert zwischen Mac, iPhone, iPad oder Apple Watch. Die fachgerechte Einrichtung sorgt für einen konsistenten Datenbestand auf allen Geräten unter dem Betriebssystem macOS 26 Tahoe.

• Neueinrichtungen und Konfiguration von iMac, MacBook, Mac mini, iPhone, iPad
• Fehlerdiagnose und Problembehebung Betriebssystem macOS, iOS und Programme
• System- und Software-Installationen
• Übernahme Daten vom alten PC, Mac oder iPhone
• Aufräumen von alten Daten, Programmen und Systemleichen
• Einrichtung E-Mail-Progamme wie Apple Mail oder Outlook
• Einrichtung iCloud
  (Synchronisation von Adressen, Kalender, Fotos usw.)
• Zentrale Datenverwaltung mit einer Cloud-Lösung oder lokalem NAS
• Time Machine Backup-Lösung
• Individuelle Einstellungen, Systemanpassung und Optimierung der System-Konfiguration
• Einrichtung Zugang zum Internet
• Installation Computer-Netzwerk mit Kabel und Wireless (WLAN)
• Installation zusätzlicher Peripherie wie Drucker, Festplatten, Bildschirm usw.
• Freisprecheinrichtung iPhone im Auto
• Umrüstung älterer iMac's (mit HDD-Harddisk) mit einer schnellen SSD-Festplatte
• Beratung zum Kauf neuer Hardware, persönliche Empfehlung – keine Massenlösung
• Installationen und Problemlösungen: vor Ort, telefonisch oder per Fernwartung – individuell nach Bedarf

Ein Daten-Backup schützt digitale Dokumente, Fotosammlungen, Musikbibliotheken und E-Mails vor unwiderruflichem Verlust. Moderne Computer speichern immense Datenmengen, die durch Fehlmanipulationen wie versehentliches Löschen oder durch Hardware-Defekte wie einen Festplattenausfall jederzeit unbrauchbar werden können. Eine regelmässige Datensicherung stellt sicher, dass alle Dateien im Ernstfall vollständig wiederherstellbar sind.

Viele Computernutzer richten eine professionelle Sicherung oft erst nach einem Datenverlust ein.

Eine rechtzeitige Vorsorge verhindert den Verlust sensibler Daten und spart Kosten für aufwendige Datenrettungen. Eine individuelle Beratung ermittelt die passende Backup-Lösung für jeden Bedarf und umfasst auch die fachgerechte Installation des Systems.

Ein zentraler Netzwerkspeicher (NAS) oder eine Cloud-Lösung ermöglicht den plattformübergreifenden Zugriff von mehreren Computern auf denselben Datenbestand. Diese Systeme bieten signifikante Vorteile für Haushalte und Unternehmen mit grossen Datenmengen, da mehrere Anwender gleichzeitig und standortunabhängig auf gemeinsame Dateien zugreifen können.

Lokale Dateien verschiedener Endgeräte lassen sich dabei vollautomatisch und direkt mit dem zentralen Speicher synchronisieren.Zusätzlich dienen moderne netzwerkgebundene Speicher als zuverlässiges Zielmedium für automatisierte Datensicherungen.

Computer im Netzwerk können ihre Backups eigenständig und drahtlos auf das System übertragen, was beispielsweise die lückenlose Integration von Apples Sicherungssoftware Time Machine erlaubt.